Ochrana osobních údajů
Účinné od: 1. června 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Proton Grove s.r.o.
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3
IČO: 12345678
Email: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, email
- Kontaktní údaje: emailová adresa
- Obchodní údaje: informace o vybraných službách, komunikační historie
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- Poskytování našich služeb a programů
- Komunikace ohledně objednaných služeb
- Zodpovězení dotazů a poptávek
- Plnění právních povinností
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Marketing (pouze se souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy: pro poskytování objednaných služeb
- Právní povinnosti: pro účetnictví a daňové účely
- Oprávněný zájem: pro zlepšování služeb a komunikaci
- Souhlas: pro marketingovou komunikaci
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Trvání smluvního vztahu
- Dobu stanovenou právními předpisy (účetní doklady 10 let)
- Do odvolání souhlasu u marketingové komunikace
- Maximálně 3 roky u nezpracovaných poptávek
6. Předávání osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat:
- Poskytovatelům IT služeb a hostingu
- Účetním a daňovým poradcům
- Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.
7. Vaše práva
Máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
- Právo na výmaz: za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
- Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete získat své údaje v strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: můžete kdykoli odvolat souhlas se zpracováním
8. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí:
- Šifrovaného připojení (SSL/TLS)
- Zabezpečených serverů a databází
- Omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby
- Pravidelných bezpečnostních auditů
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace najdete v našich zásadách cookies.
10. Kontakt
Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
Email: [email protected]
11. Stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
12. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.