Ochrana osobních údajů

Účinné od: 1. června 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Proton Grove s.r.o.
Vinohradská 184/2396
130 00 Praha 3
IČO: 12345678
Email: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, email
  • Kontaktní údaje: emailová adresa
  • Obchodní údaje: informace o vybraných službách, komunikační historie
  • Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

  • Poskytování našich služeb a programů
  • Komunikace ohledně objednaných služeb
  • Zodpovězení dotazů a poptávek
  • Plnění právních povinností
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Marketing (pouze se souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy: pro poskytování objednaných služeb
  • Právní povinnosti: pro účetnictví a daňové účely
  • Oprávněný zájem: pro zlepšování služeb a komunikaci
  • Souhlas: pro marketingovou komunikaci

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

  • Trvání smluvního vztahu
  • Dobu stanovenou právními předpisy (účetní doklady 10 let)
  • Do odvolání souhlasu u marketingové komunikace
  • Maximálně 3 roky u nezpracovaných poptávek

6. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

  • Poskytovatelům IT služeb a hostingu
  • Účetním a daňovým poradcům
  • Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

7. Vaše práva

Máte následující práva:

  • Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
  • Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
  • Právo na výmaz: za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
  • Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost: můžete získat své údaje v strukturovaném formátu
  • Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
  • Právo odvolat souhlas: můžete kdykoli odvolat souhlas se zpracováním

8. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

  • Šifrovaného připojení (SSL/TLS)
  • Zabezpečených serverů a databází
  • Omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby
  • Pravidelných bezpečnostních auditů

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace najdete v našich zásadách cookies.

10. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

Email: [email protected]

11. Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

12. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.